Registration with Facebook
  • Currency:
    • $ - Dollar
    • - Zloty

Warranty and Returns

Гарантия и возврат товара

«Jonelisirko» (ЗАО«Dirija») –предприятие, которое занимается оптовой и розничнойторговлей детских товаров и игрушек.Эти игрушки имеют свою специфику – они могут иметь поврежденную упаковку, это могут быть игрушки, лежавшие на полках магазинов. Поэтому размещение игрушек в упаковке может отличаться отуказанного производителем. Конечно же, их цена соответственно ниже.

Мы преследуем одну цель – выдержать специфику своего товара и все другие особенности, позволяющие нам отличаться от других продавцов игрушек. Мы бережемкаждого своего клиента и стараемся работать так, чтобы он к нам вернулся еще не раз. Товар перед продажей подлежит проверке. Если Вы хотите получить более подробную информацию о состоянии оригинальной упаковки, пишите нам по эл. почте:pagalba@jonelisirko.lt (на литовском, английском и русском языках) или звоните по телефону +370 640 30392 (на литовском, английском и русском языках).

 

Если Вам не понравилась форма, цвет, модель, комплектность или размер, просим Вас сразу связаться с нами в письменной форме по электроннойпочте:pagalba@jonelisirko.lt, указав следующую информацию:

1. номер заказа;

2. название товара;

3. причину возврата: товар или упаковка повреждены во время доставки, полученный товар не соответствует заказу и прочее (необходимо указать);

4. контактную информацию.

Покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи, заключенного в интернет-магазине «jonelisirko.lt», известив об этом в письменной форме Продавца (по электронной почте и уведомив о желании возврата товара с указанием номера заказа) не позже чем в течение 14 рабочих дней со дня получения товара.

Покупатель может воспользоваться предусмотреннымправом только в том случае, если товар не был испорчен или не изменился его внешний вид, комплектация, в какой товар был получен Покупателем, а также, если товаром не пользовались. Необходимо предъявить документ, подтверждающий факт приобретение товара.

ПРИМЕЧАНИЕ. В случае возврата товара расходы по доставке не оплачиваются.

 

Если товар был получен в неисправном состоянии не по вине Покупателя – Покупатель должен известить об этом Продавца в письменной форме(по электронной почте, указав подлежащий возврату товар, неисправность и номер его заказа) не позже чем в течение 14 рабочих дней со дня доставки товара. В таких случаяхмы обязуемся заменитьсломанный товар на исправный, а также оплатить доставку товара.Если при проверке товара, выяснится, что он механически поврежден Покупателем, товар и расходы по доставке товара не будут возвращены.


Garantija un preču atgriešana:

  «Jonelisirko» (AS «Dirija") ir uzņēmums, kas nodarbojas ar bērnu preču un rotaļlietu vairumtirdzniecību un mazumtirdzniecību. Šīm rotaļlietām ir sava specifika - tās var būt ar bojātu iepakojumu, tās var būt rotaļlietas, kas kādu laiku jau nogulējušas veikalu plauktos. Tāpēc rotaļlietu izvietojums iepakojumā var atšķirties no tā, kā ražotājs to iepakojis. Līdz ar to, cena arī ir salīdzinoši mazāka.

  Mūsu mērķis - uzturēt mūsu preču specifiku un visas citas funkcijas un īpašības, kas ļauj mums atšķirties no citiem rotaļlietu pārdevējiem. Mums svarīgs ir katrs klients, tapēc mēs cenšamies strādāt tā, lai pie mums atgrieztos atkal un atkal. Pirms pārdošanas katra prece tiek pārbaudīta. Ja vēlaties iegūt plašāku informāciju par oriģinālā iepakojuma stāvokli, lūdzu sazinieties ar mums pa e-pastu: pagalba@jonelisirko.lt (lietuviešu, angļu vai krievu valodā), vai pa tālruni +370 640 30392 (lietuviešu, angļu vai krievu valodā).

  Ja jums nepatīk preces forma, krāsa, modelis, komplektācija vai izmēri, lūdzam Jūs nekavējoties sazināties ar mums rakstot uz e-pasta adresi: pagalba@jonelisirko.lt, norādot šādu informāciju:

1.pasūtījuma numuru;

2.produkta nosaukumu;

3.atgriešanas iemeslu: produkts vai iepakojums ir ticis bojāts transportēšanas laikā, vai arī produkts neatbilst pasūtītajam, vai kas cits (jākonkretizē);

4.kontaktinformāciju.

  

  Pircējam ir tiesības atcelt pirkšanas-pārdošanas līgumu, kas noslēgts ar interneta veikalu «jonelisirko.lt», paziņojot par to Pārdevējam rakstiski (pa e-pastu, informējot par vēlmi atgriezt preci ar norādīto pasūtījuma numuru), ne vēlāk kā 14 darba dienu laikā no dienas, kad prece saņemta.

Pircējs var izmantot minētās tiesības tikai tad, ja prece nav bojāta vai nav mainījusi savu izskatu un komplektāciju, kādā prece tika piegādāta Pircējam, un ja prece nav tikusi lietota. Jums ir jāuzrāda pirkumu apliecinoši dokumenti.

PIEZĪME. Preces atgriešanas gadījumā piegādes izdevumi netiek atmaksāti.

  Ja prece tikusi saņemta bojāta ne Pircēja vainas dēļ - Pircējam jāpaziņo par to Pārdevējam rakstiski (pa e-pastu, norādot atgriežamo preci, bojājumu un pasūtījuma numuru), ne vēlāk kā 14 darba dienu laikā no piegādes dienas. Šādā gadījumā apmainīsim bojāto preci pret nebojātu, kā arī apmaksāsim piegādes izdevumus. Ja pārbaudot preci atklāsies, ka pats Pircējs to mehāniski sabojājis, prece un preces piegādes izmaksas netiks atgrieztas.

For smooth operation of the site, we use cookies to improve your browsing experience and marketing. By clicking "I agree" or you will continue to accept cookies when browsing.
I agree I agree